Términos y Condiciones

Última actualización: 6 de enero de 2026

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web de CRITERIO (el “Sitio”), así como la compra de productos digitales ofrecidos en el mismo. Al navegar por el Sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Sitio.

1. Información de la empresa (titular del Sitio)

Titular: LAYZI GROUP VENTURES S.L.
NIF: B22879266
Domicilio: Av. Principal de la Sierra, 03590 Altea (Alicante), España
Datos registrales: Registro Mercantil de Alicante/Alacant, Hoja A-200103, Inscripción 1ª. Folio electrónico IRUS 1000456808466.
Email de contacto: hola@metodocriterio.com

2. Objeto

CRITERIO ofrece contenidos y productos digitales de carácter formativo e informativo (por ejemplo, documentos descargables en formato PDF). Estos Términos regulan el uso del Sitio y la compra de dichos productos.

3. Acceso y uso del Sitio

El acceso al Sitio es, en general, libre y gratuito, sin perjuicio de las áreas o contenidos que puedan requerir acciones específicas (por ejemplo, compra de un producto).

Te comprometes a:

  • Usar el Sitio de forma lícita y de buena fe.

  • No interferir en el funcionamiento del Sitio ni intentar acceder a áreas no autorizadas.

  • No realizar usos fraudulentos (incluyendo intentos de pago indebidos, duplicación de compras o suplantación).

4. Productos digitales y entrega

4.1. Qué compras

Las características del producto digital se describen en la página de venta correspondiente. Antes de comprar, revisa:

  • qué incluye el producto,

  • formato (PDF),

  • precio,

  • condiciones particulares (si las hubiera).

4.2. Entrega

Tras confirmarse el pago, el producto se entrega normalmente:

  • mediante descarga directa, y/o

  • mediante email al correo facilitado en la compra.

Si no recibes el producto en un plazo razonable o hay un error técnico, escribe a hola@metodocriterio.com e indicaremos los pasos de solución.

4.3. Requisitos técnicos

Para acceder al producto necesitas un dispositivo compatible y un lector de PDF. Eres responsable de disponer de conexión y software adecuados.

5. Precios e impuestos

Los precios se muestran en el Sitio según se indique en cada oferta. Salvo que se especifique lo contrario, el precio mostrado incluye los impuestos aplicables.

CRITERIO podrá actualizar precios, descripciones u ofertas en cualquier momento, sin afectar a compras ya confirmadas.

6. Condiciones de pago

Los pagos se procesan a través de:

  • Stripe y/o

  • PayPal.

CRITERIO no almacena los datos completos de tu tarjeta. Los proveedores de pago gestionan la transacción conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad.

7. Derecho de desistimiento, renuncia y devoluciones

7.1. Regla general

En contratos a distancia con consumidores, existe el derecho de desistimiento de 14 días salvo excepciones legales.

7.2. Excepción en contenido digital descargable (PDF)

Contenido digital (PDF) – ejecución inmediata y pérdida del derecho de desistimiento
Al tratarse de contenido digital no prestado en soporte material (PDF), el derecho de desistimiento quedará excluido cuando el cliente solicite expresamente la entrega inmediata del contenido y reconozca que, al iniciarse la ejecución/entrega, pierde su derecho de desistimiento.
En el proceso de pago (Stripe Checkout), el cliente debe aceptar estos Términos mediante la casilla habilitada. Al aceptar los Términos y completar el pago, el cliente solicita expresamente la entrega inmediata del contenido digital y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento una vez entregado.

7.3. Incidencias y reembolsos

Como norma general, no se realizan reembolsos una vez entregado el producto digital, salvo:

  • cobro duplicado,

  • imposibilidad técnica atribuible a CRITERIO que no pueda resolverse,

  • o casos en los que la normativa aplicable exija otra solución.

Si hay una incidencia, contacta a hola@metodocriterio.com indicando el email de compra y el justificante de pago.

8. Propiedad intelectual y licencia de uso

Todos los contenidos del Sitio y del producto (textos, estructura, diseños, materiales, PDFs, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Al comprar un producto digital, se concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso propio. Queda prohibido:

  • compartir, revender, publicar o redistribuir el PDF,

  • copiarlo o transformarlo para crear derivados destinados a terceros,

  • ponerlo en drives, Telegram, foros o cualquier repositorio público/privado para terceros.

El incumplimiento puede implicar la retirada de acceso a futuras compras/soporte y acciones legales si procede.

9. Uso prohibido

No podrás usar el Sitio para:

  • actividades ilícitas,

  • difundir malware, spam o contenido dañino,

  • suplantar identidades,

  • intentar vulnerar la seguridad del Sitio o de los sistemas de pago.

10. Enlaces a terceros

El Sitio puede incluir enlaces a terceros (por ejemplo, herramientas, recursos o plataformas). CRITERIO no controla esos sitios y no es responsable de sus contenidos o políticas.

11. Limitación de responsabilidad

El contenido de CRITERIO es informativo y formativo. No constituye asesoramiento legal, fiscal, financiero o profesional personalizado.

CRITERIO no garantiza resultados concretos derivados del uso del contenido, ya que dependen de múltiples factores externos y de la aplicación individual. En la medida permitida por la ley, CRITERIO no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o decisiones tomadas a partir del contenido.

12. Modificaciones

CRITERIO podrá modificar estos Términos cuando sea necesario. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los cambios.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto con consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y competencia territorial (por ejemplo, normas de la LEC en determinados supuestos).

Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, contacta con hola@metodocriterio.com